اصول و ارزشهای مینرونیوم

اصول و ارزش های مینرونیوم، در کلیۀ فعالیت های شرکت، راهنما و رهبر ما خواهند بود. این اصول هرگز تغییر پیدا نخواهند کرد. هر کار و برنامه ای بعد از بررسی و تحلیل در چهارچوب چشم انداز، مأموریت و اهداف اقتصادی، توسط نظام اصول و ارزش های 18 گانه، مورد ارزیابی قرار گرفته، و در صورت تطابق با آنها، برای ورود به مرحلۀ اجرا پذیرش می شود.

- آفرینش زیبایی های بصری و منظر، در معماری و ساخت ویلا، مجتمع های مسکونی و گردشگری، مبلمان و انجام سفارش های مشتری.

- ایجاد آسایش، زیبایی، خرسندی و تامین رضایت مشتریان.

- رعایت اصول توسعه پایدار، در مجموعۀ فعالیت های مینرونیوم.

- احترام به فردیت انسان، جامعه، محل زندگی و طبیعت. 

- صداقت در عمل به مسئولیت ها، وظایف و رعایت منافع مشتریان و تامین کنندگان، در کلیۀ فعالیت ها و روابط شرکت.

- ما به این اصل باور داریم: رضایت و اعتماد مشتریان و همکاران عامل افزایش اعتبار، رشد و توسعه مینرونیوم و تحقق چشم انداز آن خواهد بود. 

- راستی و درستی از اصول غیر قابل تغییر شرکت است.

- در مینرونیوم خدمت به مشتری و مردم در مرکز توجه شرکت قرار دارد.

- رعایت شخصیت و شأن فردی همکاران و اشخاص مرتبط با شرکت.

- کسب دانش و آگاهی بصورت دائمی در مورد توسعۀ کار و فعالیت های شرکت.

- بهسازی دائمی سازمان به منظور افزایش اثر بخشی و کارایی.

- ایجاد تمرکز، همسویی و سازگاری کلیۀ برنامه ها و فعالیت های شرکت، با مأموریت، اهداف، چشم انداز و ارزش های مینرونیوم.

- انجام ندادن تلاش های غیر منسجم و پراکنده، جهت جلوگیری از حرکت های شتاب زده و ایجاد توازن در کارها.

- تلاش دائمی برای تامین نیازهای مشتریان بهتر از رقبا.

- تمرکز بر شایستگی در انتخاب پرسنل و همکاران شرکت.

- توسعه و گسترش منافع متقابل در روابط تجاری.

- حمایت از هر گونه خلاقیت و نوآوری و ابتکار در جهت تحقق اهداف شرکت.

- کسب سود در نتیجه خدمت به مردم و انجام به موقع تعهدات.

شالوده اصلی کسب وکار ما، ایجاد و استمرار وفاداری در مشتریان است. ما باید این شرایط را بوجود آورده و حفظ کنیم. ما برای تحقق این خواسته، چرخه «سود – خدمت» را بعنوان استراتژی تعاملات و ارتباطات سازمانی خود برگزیده ایم. پایه و اساس رضایت مشتری، کیفیت کالا، خدمات و ارزش آن است. رضایت شغلی کارکنان و وفاداری آنها، باعث ارتقای کیفیت خدمات و فعالیت های شرکت می شود. بخاطر اینکه مشتریان همواره شرکت ما را انتخاب بکنند، کارکنان ومدیران ما باید شرکت را به عنوان محل برگزیده کار و فعالیت توصیه نمایند.

ایجاد فرهنگ سازمانی با هدایت اصول و ارزش­ های 18 گانه فوق، موفقیت مینرونیوم را در انجام مأموریت و تحقق اهدف اش تضمین نموده، همچنین پویایی و توسعه شرکت را، نهادینه می کند. ما برای ایجاد این فرهنگ سازمانی، همواره به موارد زیر عمل خواهیم کرد:

1- ارزش ­های مینرونیوم را به وضوح بیان نموده و با قدرت از آن جانبداری می کنیم.

2-  همیشه نسبت به رضایت مشتریان، مسئول و پاسخگو هستیم.

3- امنیت شغلی و افزایش درآمد و احترام همکاران را، با جلب رضایت و وفاداری مشتری به مینرونیوم، تناسب می بندیم.